Job Description
Kunne du tænke dig…?Et job fyldt med service og kundekontakt fra du møder til du går hjemEt job hvor du er i bevægelse og får frisk luftEn arbejdsplads med gode kollegaer og plads til forskellighedHvis svaret er ja, så læs mere her og søg jobbet som Servicemedarbejder på Københavns Hovedbanegård.Mød dine kommende kollegaerVi ser frem til at byde dig velkommen til Stationsservice, hvor vi tilsammen er 300 kollegaer, der hver især arbejder med at give de over 500.000 daglige kunder en god oplevelse på vores stationer.Når du møder ind på Hvidovre Station bliver du taget imod af dine kollegaer, som giver dig en god introduktion til jobbet.Britta fortæller:”Vi har det rigtig godt sammen i teamet. Vi går meget op i at støtte hinanden og have det sjovt sammen”Dine opgaverDin hverdag er varieret, hvor du løser mange forskellige opgaver med fokus på at give kunderne god service og sikre, at stationerne og togene er rene og pæne.En typisk arbejdsdag starter med, at du møder dine kollegaer, får en kop kaffe, mens I gennemgår dagens opgaver. Du er i gang med at pudse håndtag og gelændere, da du får et spørgsmål fra en kunde. Du hjælper kunden med at finde sit tog og bliver kvitteret med anerkendelse fra kunden.Efter frokost fortsætter du med at gøre rent samtidig med, at du er tilgængelig for kundernes henvendelser. Når arbejdsdagen er slut har du ydet hjælp til kunder med handicap, gjort toiletterne rene samt sørget for pæne forhaller, togene og venterum - hvilket har fået mange af vores kunder til at smile på grund af den gode oplevelse de har haft.Britta fortæller:”Der er gode arbejdsvilkår i DSB, og vi får rigtig god oplæring. Vi har mulighed for at tage kurser for at blive dygtigere og der er mulighed for at skifte job internt i DSB”.De vigtigste opgaver erRengøringKundeserviceKvalitetskontrol af eget udført arbejdeOpfølgning på kvalitetsmålingerInformationsdeling med kollegaerHvem er du?Jobbet indeholder mange forskellige opgaver og der vil være situationer og i togene, hvor du pludselig skal løse opgaver, der er vigtigere end dem, du er startet på. Derfor er det vigtigt, at du kan lide når planerne ændrer sig, at du kan lide at udføre opgaver alene og har et godt overblik.Da en del af din arbejdsdag går med at hjælpe kunder, er det vigtigt at du er imødekommende og kan lide at tale med mennesker.Derud over skal du ind i mellem kunne varetage inspektørfunktion på København H. Det er en særlig funktion, hvor du agerer som holdlederassistent for resten af gruppen.I denne funktion forventes det, at du er i stand til tage ansvar, holde hovedet koldt i pressede situationer, prioritere og beslutte opgaveløsninger i samarbejde med resten af gruppen.For at klare sig godt i jobbet er det vigtigt, at dulæser, taler og skriver danskkan anvende (office-pakken) og smartphonefremstår præsentabel i tjenestener mødestabilhar erfaring/interesse for rengørings- og servicebranchenHvad tilbyder DSB?Vi tilbyder dig gode ansættelsesvilkår, og løn efter gældende overenskomst.Derudover kan du se frem tilGratis transport med DSBTræning i DSB's eget fitnesscenter og PureGymPension og sundhedsforsikringLæs mere her om vores og om .Dine arbejdstiderVi søger en medarbejder til vores nye kollegaer til vores team på Københavns Hovedbanegård. Du bliver en del af vores nathold, hvor arbejdstiden er i tidsrummet fra klokken 21:50 - 06:00 med arbejde hver anden weekend og med en gennemsnitlig ugentlig arbejdstid på 34 timer.Som natmedarbejder arbejder du altså 34 timer, men er 37 timers lønnet.Søg nu - det tager kun 10 minutterAnsøgningsfristen er d. 15. august.Vi afholder samtaler løbende, så ansøg nu!Du behøver ikke at lave et CV eller ansøgning. Du skal blot svare på en række spørgsmål. Du kan også uploade en kort video, hvor du fortæller om dig selv og din motivation for at søge.Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Holdleder Anne Jørgensen, på hverdage mellem 14.00-17.00 på tlf. 24 68 00 97.Vi ser frem til at høre fra dig!I DSB bliver du en del af en selvstændig offentlig virksomhed, der investerer milliarder i nye elektriske tog, trygge stationer og attraktive produkter og services. Vi er fælles om viljen til at give vores kunder den bedste rejseoplevelse og til at skabe et grønnere og mere sammenhængende Danmark.Vi er en alsidig arbejdsplads, der har fokus på, at du kan vokse fagligt og personligt. Derfor tilbyder vi attraktive vilkår, hvor du får indflydelse og medbestemmelse, samt en kultur, hvor der er rum til initiativ og nytænkning.- Rejsen begynder med dig -Application due15-08-2024WorkplaceBernstorffsgade 20, 1577 København VHomepageContact[Project.ContactPerson1.ProfileImage-]Anne Elisabeth JørgensenHoldleder24680097[Project.ContactPerson2.ProfileImage-][Project.ContactPerson3.ProfileImage-][Project.ContactPerson4.ProfileImage-]DSB
Apply
Go Back