Job Description
Administrativer Angestellter Servicecenter (m/w/d)Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Hollerich einen Administrativer Angestellter Servicecenter (m/w/d) in Vollzeit.Ihre AufgabenTelefonische KundenbetreuungAllgemeine organisatorische und administrative AufgabenSteuerung von Kundenanfragen an zuständige AnsprechpartnerUnterstützung der einzelnen Servicebereiche bei Kundenkontakt- und BetreuungsprozessenSicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitVerwaltung der Serviceeigenen ErsatzfahrzeugeIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in der DienstleistungsbrancheErfahrung in einem Call-Center, Servicebetrieb oder einer vergleichbaren TätigkeitHohe Kunden- und DienstleistungsorientierungKenntnisse über die Marke und Produkte von Mercedes-Benz von VorteilTechnisches VerständnisSicheres Auftreten, Teamgeist und EmpathieSehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache sind VoraussetzungGute PC-KenntnisseWas wir bietenEinen unbefristeten ArbeitsvertragEin sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten UmfeldEin abwechslungsreiches und verantwortungsvolles AufgabengebietWeiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenAttraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. ZugehörigkeitsjahrAttraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken WertenWerden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.KontaktInteresse? Jetzt direkt online bewerben!Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen:Lorraine Joder - Ressources HumainesMoovijob
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