Job Description
O nosso cliente é uma empresa líder de um grande Grupo Económico e está a contratar um Consultor Funcional de Sistemas (m/f) para reforço da equipa de Sistemas de Informação de suporte aos utilizadores.Responsabilidades:Supervisão e gestão dos acessos aos sistemas aplicacionais dedicados ao negócio;Administração das integrações entre os diversos sistemas informáticos;Apoio aplicacional aos utilizadores finais nos diferentes sistemas informáticos;Gestão e acompanhamento de todos os pedidos/tickets de suporte;Organização documental, incluindo manuais operacionais, configuração técnica, faturação, gestão de stocks, processos logísticos, etc;Avaliação de oportunidades de melhoria e inovações nos processos informáticos.Requisitos:Formado nas áreas de engenharia ou TI, ou experiência em posições semelhantes, de preferência;Conhecimentos em suporte aplicacional e capacidade para diagnosticar e resolver anomalias funcionais, nomeadamente em ERP (troubleshooting);Boa capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe;Orientação para o cliente e resolução de problemas.PTC Recruitment
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