Job Description
Dacă îți cauți un loc de muncă în care să-ți poți valorifica aptitudinile și cunoștințele, evidențiind implicarea și responsabilitatea în obiectivele pe care ți le-ai propus, te invităm să aplici pentru poziția de Customer Support Specialist disponibilă în cadrul partenerul nostru de business - o companie cu peste 20 ani experiență în România, un dezvoltator rezidențial, specializat în dezvoltarea comunităților durabile și responsabile față de mediu, ce îmbină pasiunea pentru design, calitate și natură.Ce vei face:Menține relația cu clienții după încheierea contractelor cu scopul asigurării unei comunicări eficiente pe tot parcursul desfășurării etapelor de construcție și derulării perioadei contractuale;Comunică cu clienții în mod constant și încheie procedure între etapele derulate de la finalizarea locuințelor până la predarea către aceștia și implicit suport în vederea programării semnării contractelor vânzare;Deține o bază solidă de cunoștiințe aprofundate și comunică cu echipa cu privire la toate activitățile administrative și operaționale în ceea ce privește derularea vizitelor cu clienții și semnarea notarială;Întocmește programul vizitelor cu clienții, raportând constant stadiul derulării acestora;Menține actualizată arhiva documentelor semnate cu clienți și după caz, ajută la pregătirea acestora (parte pregătire anexe);Participă la ședințele de department;Ce ne dorim:Experiență minim 2-3 ani în gestionarea contractelor sau în relația cu clienții;Să înțelegi conținutul unui contract și să poți discuta aspectele relevante cu clienții;Să gândești la nivel de echipă și proiect și să iți susții colegii de departament;Bune abilități de comunicare și relaționare;Spirit analitic, riguros, cu atenție ridicată la detalii și cu inițiativă;Capacitate de ascultare și înțelegere a clientului și a nevoilor sale;Persoană foarte organizată, capabilă de a se adapta unui ritm de lucru susținut, sub presiunea unor termene limită;Permis de conducere categoria B;Bune abilitați de operare PC (pachetul MS Office);Abilitatea de a comunica și de a scrie în limba engleză (atât partenerii cât și o parte din clienți vorbesc limba engleză);Ce oferim:Posibilitatea de a face parte dintr-o echipă performantă în cadrul unei companii de renume și care este într-o continuă creștere și dezvoltare;Acces la o bază de clienți calificați, oportunitatea de a lucra cu oameni de calitate, în cadrul unui proiect deosebit, de nivel premium;Vei primi tot suportul de care ai nevoie pentru a construi relații de încredere și pe termen lung cu clienții unei comunități de nivel ridicat;Vei primi suport pentru a-ți atinge toate obiectivele de la întreaga echipă;Ai posibilitatea să crești din punct de vedere personal și profesional în cadrul unei echipe care inspiră și care aduce plus valoare în viața ta prin viziune, valori, seriozitate și încredere;Te vei putea baza mereu pe noi;Ai perspective de creștere și dezvoltare și în următoarele noastre proiecte pe care le dezvoltăm și, de asemenea, ai siguranța unui job pe termen lung;Ai ocazia să lucrezi și să înveți de la cei mai buni oameni din piață în domeniu, alături de echipe grozave de arhitecți, constructori, dezvoltatori;Salariu atractiv fix;Program : Luni Vineri : 09 :00 - 18 :00;Desfășurare activitate : de la sediul companiei : București-Pipera și Tunari/IlfovCreative Resurse Umane
Apply
Go Back