Job Description
Leiter(in) Innendienst Nutzfahrzeuge (m/f/d)Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Leudelange einen Leiter(in) Innendienst Nutzfahrzeuge (m/f/d) in Vollzeit.Ihre AufgabenAls Führungskraft sind Sie für die Steuerung und Optimierung aller administrativen und logistischen Aktivitäten im Bereich Verkauf Nutzfahrzeuge für die Produkte Mercedes-Benz Transporter, LKW, Busse, Unimog, FUSO Trucks und FRANKIA zuständig:Umsatzverfolgung: Überwachung und Steuerung eines Umsatzvolumens von ca. 100 Mio. € jährlich.Prozessverantwortung: Führung und Koordination der Abteilungen Verrechnung, Anmeldung, Logistik, Fuhrpark, Rückvergütung und DispositionProzessoptimierung: Kontinuierliche Analyse und Verbesserung interner Prozesse und Abläufe zur Steigerung der Effizienz und Reduzierung von Kosten unter Berücksichtigung der behördlichen und nationalen Anforderungen.Teamführung: Leitung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 12 Mitarbeitern, inklusive Schulung und Leistungsbewertung.Systemintegrationen: Implementierung und Pflege von IT-Systemen zur Unterstützung der administrativen und logistischen Prozesse.Kommunikation: Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Werkstatt und Lieferanten zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.Unterstützung der Zielerreichung: Proaktive Unterstützung und Überwachung der Verkaufsabteilung zur Erreichung der gesetzten Ziele in allen Nutzfahrzeugsparten bei höchster Kundenzufriedenheit.Berichterstattung: Regelmäßige Erstellung von Reports und Analysen zur Leistungsüberwachung und Entscheidungsunterstützung für die Geschäftsführung.Compliance: Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und internen Richtlinien.Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung in der Führung, Motivation und Förderung von MitarbeiternZielorientierung und DurchsetzungsvermögenKunden- und Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein hohes Maß an EigeninitiativeMehrjährige Erfahrung im Bereich Verkauf / Administration idealerweise im AutomobilbereichSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind Voraussetzung; Luxemburgisch und Englisch von VorteilKenntnisse der Mercedes-Benz Produktpalette von VorteilWas wir bietenEinen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive und leistungsorientierte VergütungFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu mobilem ArbeitenEin sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten UmfeldEin abwechslungsreiches und verantwortungsvolles AufgabengebietWeiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenAttraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. ZugehörigkeitsjahrAttraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken WertenMoovijob
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