Job Description
Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het succes van ons internationale transportbedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een vlotte communicatie tussen hen en de organisatie. Jouw inzet is van groot belang voor de tevredenheid van onze klanten en de efficiëntie van onze dienstverlening. Je staat klaar om uitdagingen aan te gaan zoals het oplossen van diverse vraagstukken en het zorgen voor een naadloze afhandeling van klantverzoeken. Wat ga je doen:Je bent het eerste contactpunt voor klanten en leveranciers en biedt hen een luisterend oor.Je lost vragen op over leveringen en behandelt transportaanvragen.Je werkt nauw samen met interne afdelingen om een soepele voortgang van processen te waarborgen.Je verwerkt klantgegevens nauwkeurig in ons systeem.Je communiceert met klanten in zowel Nederlands als Engels via telefoon en e-mail.Als klantenservice medewerker bij ons ontvang je een fulltime vast dienstverband. Daarnaast bieden wij jou:Een bruto maandsalaris tussen €2380 en €2700, afhankelijk van jouw leeftijd en ervaringEen reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer20 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeldEen gezellige werkplek bij een internationale organisatieWij zoeken een communicatieve en klantgerichte klantenservice medewerker die vloeiend Nederlands spreekt en bij voorkeur ook Engels en Duits beheerst. Daarnaast heb je ervaring als customer service medewerker, ben je fulltime beschikbaar en heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau. Computervaardigheden zijn een must.Eerdere ervaring als customer service medewerker of klantenservice medewerkerFulltime beschikbaarMinimaal mbo 4 werk- en denkniveauBeheersing van de Nederlandse taal (Engels en Duits is mooi meegenomen)Klantgericht en computervaardigOver het bedrijfAls klantenservicemedewerker kom je te werken voor een logistiek transportbedrijf dat actief is op zowel de nationale als de internationale markt. Met in totaal 12 vestigingen in heel Europa en ongeveer 900 medewerkers, biedt het bedrijf een dynamische en stimulerende werkomgeving. Het bedrijf is gevestigd in Genemuiden, wat gemakkelijk te bereiken is vanuit Zwolle, Kampen en Emmeloord. Het bedrijf onderscheidt zich door zijn toewijding aan klanttevredenheid, innovatieve benadering van logistiek en een hechte, ondersteunende bedrijfscultuur.Het teamJe zult deel uitmaken van een divers en deskundig team dat een collaboratieve cultuur omarmt. De teamleden brengen een schat aan ervaring en expertise met zich mee, wat een ideale omgeving biedt voor mentorship en professionele groei. Het bedrijf waardeert de unieke bijdragen van elk teamlid en stimuleert een omgeving waarin iedereen kan gedijen en excelleren.Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baanBen je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.Wat beloven wij jou?We zorgen voor de matchmakingGa je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbijHeb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijkVoornaamAchternaamE-mailadres 0 x-transition.opacity> Bedoelde je ?Bevestig E-mailadresMobiel telefoonnummerVoer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.Plaats (optioneel)CV (optioneel)Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.Motivatie (optioneel)Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.VerstuurNog vragen?Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.Stefan KoersBezoekadresUnique Uitzendbureau KampenHanzeplein 118017 JD Zwolle1Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.2Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.3Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.4Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.5Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.P.J. Oudweg 611314 CK, AlmereSociale mediaKeurmerkABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen) is het keurmerk in de markt. Je bent verzekerd van kwaliteit en naleving van de cao, arbo en andere wet- en regelgeving.Unique
Apply
Go Back